営業支援ツールとAI活用に高い関心 – 営業・マーケDXPO 東京’26 夏 出展レポート

■2日間で11,000人以上が来場した会場は大盛況

エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社は、2026年8月20日(木)〜21日(金)に東京ビッグサイトにて開催された「営業・マーケDXPO 東京’26 夏」の中の「営業支援システム展」に出展しました。

過去最多となる約800社が出展した本展示会は大きな関心を集め、特にAI関連ブースは大きな盛り上がりを見せていました。8/20~8/21の2日間での総来場者数は11,000人以上と大盛況に終わりました。

本稿では当日の会場での様子や、当社の展示ソリューションについてご紹介します。

  

■ブース、ショートセッションともに高い関心

当社は、本年4月にリリースした伴走型DXオファリングサービス「EX-LIGN」から、「CSM QuickPack with AI」「Jira Service Management」「DPS for Sales」の3つのソリューションをブース出展したほか、サービス比較ショートセッション「CS・顧客対応コース」にて「CSM QuickPack with AI」の紹介も行いました。

本展示会はカテゴリが明確に区切られており、目的意識のはっきりした方が多くいらっしゃいました。

当社ブースにおいては、

「SFAツールを用意したが営業が情報を入力してくれない」

「営業担当者以外が取引先や案件の状況を把握できない」

「顧客対応をする部署がなく困っている」

といったご相談があり、営業支援ツールであるIntra-mart「DPS for Sales」への関心が特に高かった印象です。

また、業務効率化の手段としてのAI活用に興味がある方も多く、

「ServiceNowのAI(出展したCSM QuickPack with AI)では何ができる?」

「AIを社内に導入・推進していくためにはどうすれば?」

「AIで業務効率化を行っていくためにどんな機能が使える?」

といった様々な活用フェーズのご相談をいただきました。

ご来場いただいた皆様、本当にありがとうございました。

DXオファリングサービスEX-LIGNは、導入検討前の課題の整理から導入後の定着・改善まで、あらゆるフェーズを伴走しながら支援してまいります。お気軽にご相談ください。

■展示ソリューションについて

◎CSM QuickPack with AI

https://www.exeo-digitalsolutions.co.jp/dx-solutions/package-servicenow

ServiceNowのCustomer Service Managementライセンスと導入をパッケージ化し、AIを含む厳選された機能を最短1ヶ月で利用できる導入支援サービスです。

◎Jira Service Management

https://www.exeo-digitalsolutions.co.jp/dx-solutions/jira-service-management

ナレッジ分断で自己解決が進まない現場に対し、JSMはナレッジ・チャットボット・問い合わせ管理を一体化し、検索迷子をなくして問い合わせ削減とAI活用を実現します。

◎DPS for Sales

https://www.exeo-digitalsolutions.co.jp/dx-solutions/package-intramart

「intra-mart」の業務アプリケーションである「DPS for Sales」で営業DXを実現。豊富な業務ノウハウが反映されたソリューションで業務効率を向上します。

■最後に -当社オファリングサービス「EX-LIGN」について-

EX-LIGNは、現場の実態を可視化し、構想策定から現場実装、運用までを一貫して支援するポートフォリオとして体系化したオファリングサービスです。今回出展した3つのソリューションを含む4分野16カテゴリのサービス展開を行っています。(※順次展開中)

「現場とITをつなげる」DX推進支援には自信があります。お困りごとなどございましたら、ぜひ一度お問い合わせください。


・ご相談されたい方:お問い合わせフォームはこちら 

https://solution.exeo-digitalsolutions.co.jp/form/contact

・詳しく知りたい方:カタログのダウンロードはこちら

https://solution.exeo-digitalsolutions.co.jp/form/catalog_ex-lign


トップへ戻る